17 вещей на вашем сайте, которые ненавидят ваши посетители. часть 2

Продолжение. Начало в статье от 14.08.2016г.

8. Раздел «Контакты» есть, а контактов нет Форма «Связаться с нами» не может заменить реальную информацию. Позвольте посетителям выбрать самостоятельно, как связаться с вами: по почте, телефону или в соцсетях. 9. Невнятная информация в разделе «О нас» Пишите о том, чем занимаетесь, на языке обычных людей. Поменьше профессиональных терминов. 10. Не совсем понятно, чем занимается ваша компания Тот же самый совет, что и для страницы «О нас». Раздражает, когда просмотрел весь сайт, а чем занимается организация, так и не понял. Лучшие сайты чётко рассказывают, что за организация, чем занимается, и что ты, посетитель, можешь здесь сделать. 11. Сайт напичкан ключевыми словами Ключевые слова — распространённый способ SEO оптимизации. Но при неаккуратном использовании он оставляет плохое впечатление у читателя. 12. Нет кнопки, чтобы поделиться контентом в социальных сетях Проскроллить сайт сверху донизу в поисках кнопки «Твитнуть!», только чтобы понять, что её тут в принципе нет — большая печаль для пользователей. Если они хотят поделиться контентом с вашего сайта, не заставляйте их проделывать махинации с копированием и вставкой URL. 13. У вас нет блога Если у вас нет блога, вы упускаете возможность поделиться с вашими посетителями тоннами полезной информации. И возможность лучшего ранжирования тоже теряете. 14. Названия и заголовки не соответствуют содержанию Хорошие заголовки заставляют людей кликать на них. Но если посетители получают не то, что ожидали — расстроятся и больше не зайдут на ваш сайт. 15. Призыв к действию расходится с предложением Нет ничего более разочаровывающего, чем обещание 50% скидки в призыве к действию, которая действует только при покупке от 1000 $. На часть товаров. Только в одном магазине. И вы узнаёте это, только порывшись на сайте. 16. Недружелюбные внутренние ссылки Если всё сделано правильно, внутренняя перелинковка только помогает пользователю найти информацию, и заодно увеличивает органический трафик. Но некоторые сайты используют внутренние ссылки неверно, направляя читателей на левые страницы. 17. Слайдер с фотографиями погружается целую вечность Слайдеры можно использовать правильно и неправильно. Правильно: изображения загружаются быстро и, если пользователь хочет просмотреть следующее фото, страница не обновляется полностью. Неправильно: каждый раз, когда вы переходите на следующий слайд, страница обновляется.

#дизайнкреатив #клиенты #маркетинг #реклама